О модели управленческой устойчивости // Деструкторы, Часть I Социальные страхи // фактор "Устойчивость воли" Подробно о модели - здесь. 1️⃣Страх отвержения «Бедный-то человек, он взыскателен; он и на свет-то божий иначе смотрит, и на каждого прохожего косо глядит…» «Бедные люди», Ф.М. Достоевский Что это: боязнь получить отказ, быть непризнанным, недооценённым, презираемым; страх осуждения, равнодушия и социальной изоляции. Как проявляется: руководитель избегает трудных разговоров; стремится демонстрировать согласие как на словах, так и на деле, даже когда это не оправданно; идёт на излишние уступки 2️⃣Страх провала «Так трусами нас делает раздумье, и так решимость нашей гордой мощи в ничто обращается» «Гамлет», У. Шекспир Что это: катастрофизация ошибки, склонность делать общие выводы из единичных фактов и оценивать себя по конечному результату (который, понятное дело, не бывает всегда положительным). Как проявляется: руководитель откладывает принятие решений или запуск проектов 3️⃣Страх критики «Что станет говорить княгиня Марья Алексевна!» «Горе от ума», А.С. Грибоедов Что это: боязнь быть осуждённым или раскритикованным; страх, что чужая оценка ударит по самооценке и статусу. Как проявляется: руководитель выбирает пассивность вместо действия; принимает безопасные, а не правильные решения; подавляет открытые обсуждения 4️⃣Страх перед авторитетом «Пошёл вон!!! — гаркнул вдруг посиневший и затрясшийся генерал. — Что-с? — спросил шёпотом Червяков, млея от ужаса» «Смерть чиновника», А.П. Чехов Что это: иерархический страх - боязнь противоречить вышестоящему, потерять расположение или вызвать гнев начальства. Как проявляется: руководитель некритически подчиняется, не оспаривает даже сомнительные указания 5️⃣Страх ответственности «Я хотел всех согласить, все сгладить — боже, боже! За что меня поставил ты царём!» «Царь Фёдор Иоаннович», А.К. Толстой Что это: боязнь последствий собственных решений; стремление переложить вину на других. Как проявляется: руководитель избегает сложных или ответственных решений и действий; делегирует даже простые задачи; перекладывает вину на коллег или подчиненных 6️⃣Страх неизвестности «Действительность раздражала его, пугала, держала в постоянной тревоге» «Человек в футляре», А.П. Чехов Что это: непереносимость неопределённости; стремление к гарантиям даже там, где их объективно быть не может. Как проявляется: руководитель блокирует все новое и/или требует множества согласований 7️⃣Страх одиночества «Он думал о благополучии дружеской жизни, о том, как бы прекрасно было жить с другом на берегу какой-нибудь реки...» Мертвые души», Н.В. Гоголь. Что это: боязнь остаться без поддержки, быть изолированным от группы; одиночество воспринимается как признак отвержения. Как проявляется: руководитель окружает себя лояльными, а не компетентными людьми 8️⃣Страх предательства «О, берегись, мой повелитель, ревности! / Это чудовище с зелёными глазами…» «Отелло», У. Шекспир Что это: боязнь, что окружающие замышляют против тебя; ожидание подвоха (параноидальная бдительность). Как проявляется: руководитель строит систему тотального и/или мелочного контроля, наказывает за малейшие отклонения Продолжение - каминг сун. На очереди - Часть II "Когнитивные искажения". 👋